Sind Sie ein erfahrener Vertriebsspezialist und suchen eine spannende Herausforderung in Zug?

jobs-schweiz.ch verbindet top Talent mit exzellenten Arbeitgebern in der Schweiz, unterstützt durch eine moderne KI-gestützte Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Bereich der IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen mit einer klaren Mission, innovative Technologien und erstklassigen Kundenservice zu bieten. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur, Teamgeist und eine förderliche Weiterentwicklung aus. Mit Ihrer Unterstützung wollen wir das Wachstum und die Kundenzufriedenheit unseres Kunden weiter steigern.

Senior Account Manager (m/w/d) in Zug

Ihre Aufgaben

• Identifikation und Akquise neuer Kunden durch Outbound- und Inbound-Vertrieb in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Representative und dem Marketing-Team.
• Verwaltung und Ausbau eines Portfolios bestehender Kundenkonten (MSPs, ITSPs, große KMUs).
• Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und -wünsche sein.
• Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu Schlüsselpersonen auf Kundenseite.
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zur Maximierung des Kundenwerts.
• Eigenverantwortliche Steuerung des Verkaufszyklus für Neukunden, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und Onboarding.
• Koordination mit internen Teams (Plattform, Produkt, Business Operations, Finanzen), um Lösungen zu liefern.
• Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden und Sicherstellung einer reibungslosen Implementierung.
• Überwachung der Kontoleistung und Bereitstellung regelmäßiger Berichte und Einblicke.
• Proaktive Identifikation von Risiken und Lösung von Problemen zur Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihr Profil

• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Business Development oder Customer Success in einem Technologieunternehmen mit Fokus auf IT-Infrastruktur, idealerweise im Mid-Market-Bereich.
• Solides Verständnis der Grundlagen der IT-Infrastruktur und der Cloud, einschließlich Begriffen wie IaaS, PaaS, Public und Private Cloud, VMs, Backup, Storage, Container und verwandten Themen.
• Selbststarter mit der Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und beharrlich auf Ergebnisse zuzusteuern.
• Abschluss (oder vergleichbar) in Informationssystemen, Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fähigkeit, Gespräche in Schweizerdeutsch mühelos zu verfolgen.
• Kundenorientierung mit der Bereitschaft, für Kunden einen Schritt weiter zu gehen.
• Teamfähigkeit in funktionsübergreifenden Umgebungen.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot).
• Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Erreichung oder Übertreffung von Verkaufszielen.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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Ihre Aufgaben

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• Eigenverantwortliche Steuerung des Verkaufszyklus für Neukunden, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und Onboarding.
• Koordination mit internen Teams (Plattform, Produkt, Business Operations, Finanzen), um Lösungen zu liefern.
• Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden und Sicherstellung einer reibungslosen Implementierung.
• Überwachung der Kontoleistung und Bereitstellung regelmäßiger Berichte und Einblicke.
• Proaktive Identifikation von Risiken und Lösung von Problemen zur Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihr Profil

• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Business Development oder Customer Success in einem Technologieunternehmen mit Fokus auf IT-Infrastruktur, idealerweise im Mid-Market-Bereich.
• Solides Verständnis der Grundlagen der IT-Infrastruktur und der Cloud, einschließlich Begriffen wie IaaS, PaaS, Public und Private Cloud, VMs, Backup, Storage, Container und verwandten Themen.
• Selbststarter mit der Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und beharrlich auf Ergebnisse zuzusteuern.
• Abschluss (oder vergleichbar) in Informationssystemen, Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fähigkeit, Gespräche in Schweizerdeutsch mühelos zu verfolgen.
• Kundenorientierung mit der Bereitschaft, für Kunden einen Schritt weiter zu gehen.
• Teamfähigkeit in funktionsübergreifenden Umgebungen.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot).
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Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.