Sind Sie ein erfahrener Account Manager und suchen eine neue Herausforderung in Zug?

jobs-schweiz.ch verbindet die besten Talente mit ausgezeichneten Arbeitgebern in der ganzen Schweiz.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die im Bereich der IT-Infrastruktur tätig ist und sich auf innovative Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Als neuer Account Manager werden Sie maßgeblich dazu beitragen, den Erfolg des Unternehmens weiter auszubauen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Account Manager (80%-100%) in Zug gesucht

Ihre Aufgaben

• Identifikation und Akquise neuer Kunden durch Outbound- und Inbound-Vertriebsaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Representative und dem Marketing-Team.
• Verwaltung und Ausbau eines Portfolios bestehender Kundenkonten (MSPs, ITSPs, große KMUs).
• Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und -wünsche sein.
• Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu Schlüsselpersonen auf Kundenseite.
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zur Maximierung des Kundenwerts.
• Eigenverantwortliche Steuerung des Verkaufszyklus für Neukunden, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und Onboarding.
• Koordination mit internen Teams (Plattform, Produkt, Business Operations, Finanzen), um Lösungen zu liefern.
• Unterstützung der ersten Phase des Onboardings neuer Kunden.
• Überwachung der Kontoleistung und Bereitstellung regelmäßiger Berichte und Einblicke.
• Proaktive Identifikation von Risiken und Lösung von Problemen zur Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihr Profil

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem Technologieunternehmen, ausgenommen Ausbildung, Lehre oder Praktikum.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Business Development oder Customer Success in einem Technologieunternehmen mit Fokus auf IT-Infrastruktur, idealerweise im Mid-Market-Bereich.
• Solides Verständnis der Grundlagen der IT-Infrastruktur und der Cloud, einschließlich Begriffen wie IaaS, PaaS, SaaS, öffentliche und private Cloud, VMs, Container und verwandte Themen.
• Selbststarter mit Eigenverantwortung und Ausdauer, um Ergebnisse zu erzielen.
• Abschluss (oder vergleichbar) in Informationssystemen, Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fähigkeit, Gespräche in Schweizerdeutsch mühelos zu verfolgen.
• Kundenorientierung mit der Bereitschaft, für Kunden einen Schritt weiter zu gehen.
• Teamfähigkeit in funktionsübergreifenden Umgebungen, um Geschäftsergebnisse voranzutreiben.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot).
• Ergebnisorientierte Denkweise mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Erreichung oder Übertreffung von Verkaufszielen.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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Ihre Aufgaben

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• Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und -wünsche sein.
• Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu Schlüsselpersonen auf Kundenseite.
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zur Maximierung des Kundenwerts.
• Eigenverantwortliche Steuerung des Verkaufszyklus für Neukunden, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und Onboarding.
• Koordination mit internen Teams (Plattform, Produkt, Business Operations, Finanzen), um Lösungen zu liefern.
• Unterstützung der ersten Phase des Onboardings neuer Kunden.
• Überwachung der Kontoleistung und Bereitstellung regelmäßiger Berichte und Einblicke.
• Proaktive Identifikation von Risiken und Lösung von Problemen zur Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihr Profil

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem Technologieunternehmen, ausgenommen Ausbildung, Lehre oder Praktikum.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Business Development oder Customer Success in einem Technologieunternehmen mit Fokus auf IT-Infrastruktur, idealerweise im Mid-Market-Bereich.
• Solides Verständnis der Grundlagen der IT-Infrastruktur und der Cloud, einschließlich Begriffen wie IaaS, PaaS, SaaS, öffentliche und private Cloud, VMs, Container und verwandte Themen.
• Selbststarter mit Eigenverantwortung und Ausdauer, um Ergebnisse zu erzielen.
• Abschluss (oder vergleichbar) in Informationssystemen, Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fähigkeit, Gespräche in Schweizerdeutsch mühelos zu verfolgen.
• Kundenorientierung mit der Bereitschaft, für Kunden einen Schritt weiter zu gehen.
• Teamfähigkeit in funktionsübergreifenden Umgebungen, um Geschäftsergebnisse voranzutreiben.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot).
• Ergebnisorientierte Denkweise mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Erreichung oder Übertreffung von Verkaufszielen.

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Hinweis zur Bewerbung
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Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.